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Retail

Améliorer l’expérience de vos clients grâce aux écrans d’affichage dynamique.

L’expérience client est désormais un enjeu essentiel pour les magasins.

Le client cherche désormais à se lier avec votre enseigne, et cela se fait en magasin par une expérience unique, dédiée qui plongera le client dans l’univers de celle-ci. Lors de sa visite, le client entre en contact avec votre univers, et se crée un lien interactif entre la marque et le client.

Le magasin est le lieu idéal pour expérimenter tous les sens du client : le gout, l’odorat, le toucher et bien sûr, l’ouïe et la vue. C’est dans ce contexte que l’affichage dynamique va montrer tout son potentiel en tant que levier majeur dans l’expérience client.

L’affichage dynamique s’adapte au comportement des clients selon le contexte et l’environnement externe, comme par exemple la diffusion météo ou d’un évènement promotionnel.

 

Par le biais d’animations et supports vidéo, l’affichage dynamique construit une expérience narrative à travers l’ensemble du magasin, et favorise de ce fait, l’expérience client.

De même, l’affichage dynamique réduit les expériences négatives, telles que l’attente ou la perte de repères par des indications de direction qui favorisent un parcours optimal, ajouté à des contenus interactifs ou informatifs.

L’affichage dynamique transcende la simple communication et génère ainsi une expérience unique en magasin, à travers la stimulation des sens et des émotions.

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